Če ste kdaj iskali oblikovalca ali marketing agencijo, sem skoraj prepričana, da ste že vprašali:
»Torej… kako je z vami? Ste že delali v naši industriji?«
Razumljivo.
Vsi si želimo partnerja, ki razume naš svet, govori naš jezik in pozna naš ritem dela.
Težava?
Ko govorimo o brandingu, je ta logika popolnoma napačna.
Če iščete marketinško agencijo, je to vprašanje pravo.
Marketing živi na industrijskih specifikah: na medijih, navadah občinstva, in taktikah, ki so se že izkazale kot učinkovite.
Marketing optimizira vzorce, ki že obstajajo.
Giblje se znotraj zidov, po prostorih, ki že stojijo – bolj kot pozna tloris, hitreje se premika.
Branding pa dela nekaj čisto drugega.
Branding ne optimizira. Branding ponovno postavi. Preveri. Provocira.
Brand se ne rodi iz izkušenj.
Brand se rodi iz perspektive.
Branding si upa postavljati vprašanja, ki jih v industriji nihče več ne postavi:
- Zakaj pravzaprav vsi počnemo isto?
- Kateri vzorec nas drži nazaj… kaj nas bremza?
- Kaj v naši identiteti sploh šteje – ne za nas, ampak za kupca?
Za ta vprašanja globoka vpetost v vašo nišo ni plus.
Zakaj?
Ker prevelika “domačnost” prinese slepoto. Tisto, ko od gozda ne vidimo dreves in so slepe pege povsod.
Direktor uspešnega podjetja, s katerim sodelujem, pogosto reče: »Ne moreš vozit naprej, če ves čas gledaš v vzvratno ogledalo.«
In vzvratno ogledalo je, v tem primeru, predobro poznavanje točno vaše panoge.
Znanje JE pomembno, ampak je haklc, ko znanje postane navada.
Navada postane pravilo … pravil pa nihče več ne preverja.
Rezultat?
Agencija, ki je “specializirana za vaš sektor”, vam zelo pogosto dostavi samo to:
bolj elegantno verzijo iste strategije, ki jo ima vaš konkurent.
To vas ne pelje naprej. To vas pelje “en đir” malo naokoli.
Najboljša metafora za razumevanje brandinga? Picasso.
Poglejmo znamenito študijo Bika 👆, ki jo je Picasso risal pozimi 1945.
Začetne skice so polne mišic, svetlobe in detajlov…
Na koncu pa ostane samo ideja bika.
Jedro. Srž. Tisto, kar daje smisel vsem iteracijam.
To je branding.
Branding definira, kaj je bik.
Marketing pa potem optimizira, da se ta bik tudi vidi – jasno, glasno, učinkovito.
Branding je vizija. Marketing je brušenje.
Če to dvoje zamenjamo, dobimo samo lepo zloščen izdelek brez duše.
“A ste že delali v naši industriji?” je komot vprašanje. Ampak je napačno.
Pravo vprašanje je: »Kako razmišljate, ko nič ni jasno?«
Zakaj?
Ker branding ni vožnja po znani cesti do Portoroža, ki jo peljete na avtopilotu.
Branding je vožnja v gosti megli, brez navigacije in včasih celo brez servo volana.
Branding ni “obešanje zaves in izbira keramike”.
Branding je izračun armature v temeljih, ker predvideva, da boste čez 15 let delali nadzidavo – in že danes misli na to.
Včasih brez metafor res ne gre.
Zakaj vas lahko industrijska izkušenost pri brandingu zavede
Industrijska izkušenost nagrajuje prepoznavanje vzorcev.
In kaj se zgodi potem?
➖ recikliranje vzorcev
➖ priporočanje vzorcev
➖ ponavljanje vzorcev
➖ utrjevanje vzorcev
Marketing ponavlja to, kar je delovalo.
Branding definira, kaj bo delovalo naslednjih 5–10 let.
Branding potrebuje strategijo, ne nostalgije.
Kaj morate dejansko vprašati brand arhitektko in oblikovalko
Namig: nobeno od teh vprašanj ni »V kateri industriji ste že delali?«
Vprašajte raje:
- Kako vodite discovery pogovor, da izvlečete bistvo podjetja?
- Kako uskladite ekipo, ki se ne more dogovoriti niti glede novega kavnega aparata?
- Kako rešujete konflikte, ko ima vsak vodja svoj »jaz bi…«?
- Kako določate, katere resnice podjetja štejejo – in katere so BS?
- Kako prepoznate vzorec, ki podjetje bremzajo?
To so vprašanja, ki razkrijejo sposobnost strokovnjaka s katerim se pogovarjate.
Sposobnost mora premagati izkušenost
Prihodnost vašega podjetja in vašega branda ne sme biti zgrajena na argumentih iz preteklosti.
Najdite nekoga, ki zna:
➖ konfigurirati celoten sistem (prodaja + operativa + kultura + identiteta),
➖ prepoznati emocionalni svet vaših kupcev,
➖ postaviti podobo in imidž branda tako, da boste za kupca logična izbira.
Zato vprašajte: »Kako razmišljate?«
… in ne: »Kje ste že delali?«
Delam po metodi FormingBrands in moj cilj je, da vas naučim tudi to, kako boste VI uporabljali VAŠO brand strategijo. Ker brand strategija je konkretno orodje za vodenje in rast posla.
Srečajmo se – popolnoma brez obveznosti in raziščimo, kako vam lahko pomagam zrasti.
Medtem, ko razmišljate ali bi se slišali z mano ta teden ali raje naslednji, preverite kako močan je vaš brand v tem trenutku. To lahko ugotovite hitro. V 4. minutah. Tako da poklikate kviz, ki sem ga oblikovala z mislijo na podjetje kot je vaše.
OBVESTILO O AVTORSKIH PRAVICAH
Povabim vas, da ta zapis uporabljate za pomoč pri razvoju svoje lastne blagovne znamke in posla. Prosim ne kopirajte ga, ne prepisujte in preoblikujte ga, ne prodajajte ga, ali kako drugače distribuirate. Oočaščena sem, če boste uporabili kakšen del tega zapisana svoji spletni strani, prezenataciji, članku… a pri tem ravnajte etično in me prosim citirajte. Vse pravice so pridržane. © 2024, KREATIV, Lana Stojan Zavašnik s.p. – FormingBrands
