Barantanjev poslu ni prodajni problem. Je brand problem.

Čas branja: 6 min Mož in jaz imava ritual: vsako soboto (skoraj) greva v Dobrine po kruh (ne, to ni reklama!) in na tržnico. Rada imam tržnice. Vse te barve, vonjave, malčki v vozičkih, psi okol’ gležnjev, možje, ki stoično … Read More

Uporabniška izkušnja v B2B: zakaj zvestoba kupcev presega logiko

Zgodba o tem, kako me je najden Rexpen nalivnik spomnil na močno resnico B2B brandinga – da so čustva tudi v B2B svetu najmočnejša sestavina uporabniške izkušnje (UX). Pišem o tem, kako čustva vplivajo na zaupanje, ceno, lojalnost in dolgoročne … Read More